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確認・承認フロー

作成者が確認を依頼し、設定された承認者の誰か1人が承認します。

  • 確認依頼の出し方・取り下げ方が分かる
  • 確認者側の画面で何が見えるか分かる
  • 承認後にどうなるかが分かる

依頼・確認・予約の流れ

日時が未設定でも仮の日時でも依頼・承認できます。承認は予約の確定とは別の操作です。

状態意味いる場所
作成中作成者が編集している下書きタブ
承認待ち確認者に提出済み下書きタブ
承認済み確認が通った。投稿文やメディアを変更すると再承認が必要日時を設定するまで承認済みのまま

作成者の操作

  1. 1

    投稿を仕上げる

    投稿文・メディアを用意します。日時は未設定や仮のままでも依頼できます。

  2. 2

    「承認を依頼する」を押す

    状態が「承認待ち」になり、設定された承認者に通知されます。依頼中は投稿内容を編集できません。依頼者が承認者に指定されていれば、自分で承認できます。

  3. 3

    直したくなったら「取り下げる」

    依頼者は承認待ちを取り下げて編集に戻せます。

ポイント

依頼中は編集できません。内容を直すときはいったん取り下げてください。承認後の本文・メディア変更は再承認になります。

確認者の操作

設定された承認者の誰か1人が承認できます。依頼者本人が承認者に含まれていれば、自分の依頼も承認できます。

  • 承認待ちの投稿で内容を確認し、問題なければ承認します
  • 修正が必要なら、理由を添えて差し戻します。作成者は内容を編集して再依頼できます

確認するときに見るところ

事実関係 — 価格・日時・営業時間・名称に誤りがないか

画像と本文の食い違い — 枚数や写っているものと文章が合っているか

禁止表現 — 使ってはいけない言い回しが入っていないか

CTA — 次にしてほしい行動が書かれているか

承認されたあと

承認後も投稿は承認済みの状態で留まります。日時を設定し、別操作で予約を確定してください(予約投稿とカレンダー)。

通知と差し戻し

依頼・承認・差し戻しの結果はメールで通知されます。通知に失敗した場合、状態は保存され、投稿詳細から通知を再送できます。

よくあるご質問

確認依頼が確認者に届きません

その方がプロジェクトのメンバーとして追加されているか、適切な権限が付いているかをご確認ください。メンバー管理 から確認できます。

確認者を変更したいです

プロジェクトのメンバーと権限の設定を見直してください。メンバー管理 をご覧ください。

承認なしで投稿したいです

作成者が自分で確認まで行う運用も可能です。運用ルールとしてチーム内で決めてください。

一度承認された投稿を修正したいです

予約時刻より前であれば内容を修正できます。修正後は、チームのルールに応じて再度確認を依頼してください。

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